2025 年第三季度,百度对济南、重庆、武汉、福州、厦门、泉州六个重点城市的区域合作模式进行了根本性调整:
自 2025 年 7 月 1 日起,上述城市原有的独家代理模式将逐步切换为 **“百度服务商运营模式”**。这意味着,客户后续可直接选择与百度直营分公司签约,或与当地具备资质的服务商合作,打破了此前 “单一代理独家垄断区域业务” 的格局。
独家代理模式的核心特征:
过去,这些区域的百度业务由指定代理商独家运营,其核心优势是 **“区域保护政策”**—— 即该区域内的百度广告客户只能通过这家代理商合作,代理商无需担心外部同行竞争;但对应的代价是,代理商需承担高额的广告消耗业绩指标(即 “对赌压力”),必须确保区域内广告营收达到百度要求。
服务商运营模式的核心变化:
新模式下,原独家代理的 “区域保护” 被取消,全国范围内所有具备百度服务商资质的机构,均可参与这些区域的客户开发与服务。这意味着,区域内的客户资源从 “被单一代理锁定” 变为 “全行业可竞争”,合作门槛和区域壁垒被大幅打破。
客户不再受限于单一代理,可横向对比多家服务商(包括百度直营团队)的方案、返点政策、服务响应速度、优化能力等,“货比三家” 的空间大幅增加。
核心获益点从 “争取更高返点” 转向 “筛选更匹配的服务”,尤其是对定制化需求(如行业解决方案、数据分析支持等)较高的客户,更易找到适配的合作伙伴。
潜在挑战:选择增多的同时,也要求客户具备更强的鉴别能力,避免被 “低价低质” 服务误导。
对原区域独家代理:失去区域保护后,需从 “坐享区域红利” 转向 “主动争夺客户”,不仅要面对全国同行的竞争,还要应对百度直营团队的分流,原有盈利模式和客户维护方式将被迫重构。
对全国其他服务商:获得了进入优质区域市场的机会(如济南、重庆等经济活跃城市),但需投入更多资源建立本地化服务能力(如设立分支机构、组建区域团队),否则难以与本地服务商竞争。
行业整体趋势:倒逼服务商提升核心能力(如广告优化效率、客户生命周期管理、跨平台整合服务等),“靠关系”“靠垄断” 的生存空间被压缩,“靠服务”“靠专业” 的服务商更易突围。
短期来看,区域竞争加剧可能导致价格战(如返点恶性攀比),或部分客户因选择混乱而暂缓投放,短期内营收存在波动风险。
长期来看,通过引入充分竞争,百度可筛选出更优质的服务商团队,提升整体服务口碑;同时,直营与服务商的并行模式也能更灵活地覆盖不同类型客户(如大型企业更倾向直营,中小企业更依赖本地服务商),有助于优化资源配置和市场渗透率。
销售端:过去依赖 “区域独家授权” 的获客逻辑失效,需转向精细化客户运营(如深度挖掘需求、提供增值方案),“关系型销售” 将逐渐被 “顾问型销售” 替代。
优化师:客户对投放效果(如 ROI、转化成本)的要求会更高,需具备更强的数据分析、行业洞察和跨账户管理能力,专业度不足的从业者可能面临淘汰或转型。
整体而言,行业人才流动可能加剧,具备复合能力(如懂行业、懂技术、懂客户)的从业者更易 “着陆”。
本次调整本质上是百度对区域业务 “市场化改革” 的深化,其背后可能与行业竞争加剧(如字节、腾讯等平台的渠道模式创新)、客户对服务质量的更高要求等因素相关。对各方而言,这既是被动应对变化的 “无奈之举”,也是主动打破固化格局的 “破局尝试”。
对有实力的服务商(尤其是具备技术能力和本地化服务网络的团队):济南、重庆等区域的客户资源开放,将是抢占市场份额的重要窗口期,需快速布局。
对行业整体:竞争的白热化将加速服务标准化与专业化进程,最终推动百度广告生态从 “粗放式扩张” 向 “精细化运营” 转型。
无论是客户、服务商还是从业者,适应 “以能力为核心” 的新规则,将是未来立足的关键。
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